Gebruik de reader hieronder om de HP Officejet 4636e All in one handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP All in one te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP Officejet 4636e op te lossen.

Fax wordt niet ontvangen wanneer het geheugen vol is performance

Oorzaak: Het printergeheugen is vol met opgeslagen faxen

Oplossing

1. Druk in het scherm Start op Omhoog en Omlaag om Faxen te selecteren en druk op OK. 2. Selecteer Instellingen en daarna Gemiste faxen opnieuw afdrukken. 3. Selecteer de faxen die u wilt afdrukken en selecteer Afdrukken. 4. Verwijder de afgedrukte faxen uit het geheugen om ruimte vrij te maken voor nieuwe faxen.

Faxbericht wordt niet afgedrukt vanwege onjuist papierformaat paper

Oorzaak: Het papierformaat in de hoofdlade komt niet overeen met het ingestelde papierformaat voor ontvangen faxen

Oplossing

1. Plaats papier van A4-, Brief- of Legal-formaat in de hoofdlade. 2. Druk op OK om de fax af te drukken. 3. Voor toekomstige faxen: Druk in het scherm Start op Omhoog en Omlaag om Faxen te selecteren en druk op OK. 4. Selecteer Instellingen en daarna Papierformaat fax. 5. Selecteer de juiste optie die overeenkomt met het papierformaat in de hoofdlade.

Fax kan niet handmatig worden ontvangen terwijl u aan de telefoon bent paper

Oorzaak: De printer is niet ingeschakeld, er is geen papier in de hoofdlade, of de ADF bevat papier

Oplossing

1. Controleer of de printer is ingeschakeld. 2. Controleer of er papier in de hoofdlade is geplaatst. 3. Verwijder al het papier uit de ADF-lade. 4. Zorg ervoor dat u het faxnummer van de afzender hoort. 5. Druk in het scherm Start op Omhoog en Omlaag om Faxen te selecteren, druk op OK en selecteer Fax handmatig ontvangen. 6. Zodra de printer de fax begint te ontvangen, kunt u de telefoon ophangen of aan de lijn blijven.

Doorgestuurde faxen worden niet ontvangen door het doeltoestel connectivity

Oorzaak: Het doeltoestel is uitgeschakeld of het faxnummer is onjuist

Oplossing

1. Controleer of het faxnummer van het doeltoestel correct is. 2. Zorg ervoor dat het doeltoestel is ingeschakeld en een werkende faxlijn heeft. 3. Test door een testfax te versturen naar het doeltoestel. 4. Als het doeltoestel uitgeschakeld is, zal de printer de fax automatisch afdrukken.

Slechte kwaliteit van verzonden en ontvangen faxen na uitschakelen van ECM quality

Oorzaak: Foutcorrectiemodus (ECM) is uitgeschakeld

Oplossing

1. Druk in het scherm Start op Omhoog en Omlaag om Faxen te selecteren en druk op OK. 2. Selecteer Instellingen en daarna Geavanceerde instellingen. 3. Selecteer Foutcorrectie. 4. Selecteer Aan en druk op OK om ECM weer in te schakelen.

Kleurenfaxen kunnen niet worden verzonden of ontvangen na uitschakelen van ECM quality

Oorzaak: Foutcorrectiemodus (ECM) is uitgeschakeld

Oplossing

1. Druk in het scherm Start op Omhoog en Omlaag om Faxen te selecteren en druk op OK. 2. Selecteer Instellingen en daarna Geavanceerde instellingen. 3. Selecteer Foutcorrectie. 4. Selecteer Aan en druk op OK om ECM en kleurenfaxfunctionaliteit weer in te schakelen.

Fax wordt opgeslagen in geheugen en niet afgedrukt terwijl kopiëren plaatsvindt performance

Oorzaak: Een document is in bewerking op het moment dat een fax binnenkomt

Oplossing

1. Wacht tot het kopiëren is voltooid. 2. De fax zal automatisch uit het geheugen worden afgedrukt nadat het kopiëren is voltooid. 3. Zorg ervoor dat het geheugen niet vol is om te voorkomen dat faxpagina's verloren gaan.

Geplande faxverzending werkt niet correct performance

Oorzaak: Onjuiste vertraging is ingesteld of fax is not correct gescand

Oplossing

1. Plaats uw origineel met de bedrukte zijde in de ADF. 2. Druk in het scherm Start op Omhoog en Omlaag om Faxen te selecteren en druk op OK. 3. Selecteer Instellingen en daarna Een fax plannen. 4. Voer de vertraging voor de fax in door op Omhoog en Omlaag te drukken en druk op OK. 5. Voer het faxnummer in met behulp van het toetsenbord. 6. Selecteer Scan en daarna Start.

Geplande fax moet worden geannuleerd performance

Oorzaak: Gebruiker wil een eerder geplande fax niet meer verzenden

Oplossing

1. Druk in het scherm Start op Omhoog en Omlaag om Faxen te selecteren en druk op OK. 2. Selecteer Instellingen en daarna Een fax plannen. 3. Selecteer de geplande fax die u wilt verwijderen. 4. Kies dan verwijderen.

Ongewenste faxen van bepaalde nummers worden toch afgedrukt connectivity

Oorzaak: Het faxnummer is niet aan de lijst met ongewenste faxnummers toegevoegd

Oplossing

1. Druk in het scherm Start op Omhoog en Omlaag om Faxen te selecteren en druk op OK. 2. Selecteer Instellingen en daarna Ongewenste faxen. 3. Selecteer OK wanneer het bericht verschijnt dat Beller-ID vereist is. 4. Selecteer Een nummer toevoegen. 5. Selecteer Uit geschiedenis beller-id om een faxnummer uit eerdere beller-ID's te kiezen, of selecteer Nieuw nummer invoeren om handmatig een nummer in te voeren. 6. Selecteer Gereed om het nummer toe te voegen aan de lijst met ongewenste nummers.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP Officejet 4636e.

U kunt een zwart-witfax binnen de volgende 24 uren laten verzenden. Plaats uw origineel in de ADF, selecteer Faxen > Instellingen > Een fax plannen vanaf het bedieningspaneel. Voer de gewenste vertraging in, voer het faxnummer in, selecteer Scan en Start. De printer verzendt de fax automatisch op het opgegeven tijdstip. Opmerking: U kunt slechts één fax plannen tegelijk.

Ja, u kunt een geplande fax annuleren. Ga naar het scherm Start, selecteer Faxen > Instellingen > Een fax plannen. Selecteer de geplande fax die u wilt verwijderen en kies verwijderen.

ECM (Foutcorrectiemodus) voorkomt gegevensverlies door slechte telefoonlijnen. Het detecteert fouten tijdens overdracht en verzoekt automatisch om retransmissie van foutieve gedeelten. De standaardinstelling is Aan. Telefoonkosten blijven gelijk of kunnen lager zijn bij goede verbindingen. Schakel ECM alleen uit als telefoonkosten sterk stijgen.

Als u aan de telefoon bent en faxtonen hoort: controleer dat de printer is ingeschakeld en papier in de hoofdlade zit. Verwijder papier uit de ADF. Druk in het scherm Start op Faxen, selecteer Fax handmatig ontvangen. De printer begint de fax te ontvangen. U kunt de telefoon ophangen of aan de lijn blijven - de telefoonlijn is stil tijdens transmissie.

Ontvangen faxen die niet werden afgedrukt, worden in het printergeheugen opgeslagen. U kunt maximaal de acht laatste ontvangen berichten opnieuw afdrukken, afhankelijk van de grootte. Als het geheugen vol is, kan de printer geen nieuwe faxen ontvangen totdat u de opgeslagen faxen afdrukt of verwijdert.

Ga naar het scherm Start en selecteer Faxen > Instellingen > Geavanceerde instellingen > Fax doorsturen. Selecteer 'Aan, met afdruk' om de fax af te drukken en door te sturen, of 'Aan' om alleen door te sturen. Voer het telefoonnummer van het ontvangende apparaat in en stel de begin- en einddatum/tijd in. Opmerking: kleurenfaxen worden in zwart-wit doorgestuurd.

Ontvangen faxen kunnen alleen worden afgedrukt op papier van A4-, Letter- of Legal-formaat. Het geselecteerde papierformaat moet overeenkomen met het formaat papier in de hoofdlade. U kunt het papierformaat instellen via Faxen > Instellingen > Papierformaat fax.

Als u nummerherkenning van uw telefoonaanbieder gebruikt, kunt u bepaalde faxnummers blokkeren. Ga naar het scherm Start, selecteer Faxen > Instellingen > Ongewenste faxen. Selecteer 'Een nummer toevoegen' en kies het nummer uit de beller-ID-geschiedenis of voer het handmatig in. Geblokkeerde faxen worden niet afgedrukt. Opmerking: deze functie wordt niet in alle landen/regio's ondersteund.

Als u een document kopieert wanneer een fax binnenkomt, wordt de fax opgeslagen in het printergeheugen totdat het kopiëren is voltooid. Dit kan het aantal faxpagina's verminderen dat in het geheugen kan worden opgeslagen.

Hulp

Heb je vragen over de All in one Officejet 4636e van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor All in one die vergelijkbaar zijn met Officejet 4636e. Probeer ook alle HP All in one handleidingen te bekijken

HP HP
HP Officejet J6400 All-in-One Serie
Foutcodes
All in one
Xerox Xerox
WorkCentre 7545
All in one
Xerox Xerox
WorkCentre 5855
All in one
HP HP
Deskjet 1050
Inhoud Foutcodes
All in one
Xerox Xerox
WorkCentre Pro 133
All in one
Xerox Xerox
WorkCentre 7830
All in one
Xerox Xerox
WorkCentre 4265
All in one
Xerox Xerox
WorkCentre 4118
All in one

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in

Hoe meer details u geeft, hoe makkelijker het is om een nuttig antwoord te krijgen.