Gebruik de reader hieronder om de HP 4620 All in one handleiding te lezen. U kunt de handleidingen direct op de pagina doorbladeren en de functies van onze reader gebruiken om alle belangrijke informatie over de installatie, bediening en het onderhoud van deze HP All in one te vinden.

Handleiding

Volledig scherm
Volledig scherm
Deel deze handleiding HP
Was deze handleiding nuttig?

Probleemoplossing

Praktische tips om de meest voorkomende problemen met HP 4620 op te lossen.

Problemen met faxverzending via IP-telefoonservice connectivity

Oorzaak: Beperkte ondersteuning voor traditionele faxverzending via IP-telefoonsysteem

Oplossing

1. Probeer de faxsnelheid te verlagen. 2. Schakel de foutcorrectiemodus (ECM) uit. 3. Let op: als u ECM uitschakelt, kunt u geen kleurenfaxen meer verzenden of ontvangen. 4. Neem contact op met de ondersteuningsafdeling van uw internetfaxdienst voor verdere begeleiding.

Faxlogboek vol of onleesbare faxrapporten maintenance

Oorzaak: Faxlogboek bevat veel gegevens of lage inktniveaus

Oplossing

1. Controleer de geschatte inktniveaus vanuit het bedieningspaneel of HP-software. 2. Wis het faxlogboek: Druk op Instellingen > Faxinstelling > Faxopties > Faxlogboek wissen. 3. Vervang inktcartridges indien nodig. 4. Controleer of de printkoppen en inktcartridges in goede staat verkeren en goed zijn geïnstalleerd.

Slechte faxkwaliteit op lijnverbindingen met fouten quality

Oorzaak: Slechte telefoonlijn veroorzaakt gegevensverlies en transmissiefouten

Oplossing

1. Zorg ervoor dat Foutcorrectiemodus (ECM) is ingeschakeld (standaardinstelling). 2. ECM detecteert automatisch fouten en verzendt foutieve gedeeltes opnieuw. 3. Let op: ECM kan de verzendtijd en telefoonkosten verhogen op slechte lijnen, maar zorgt voor betrouwbaardere overdracht.

Hoge telefoonkosten bij faxverzending performance

Oorzaak: Foutcorrectiemodus (ECM) verhoogt verzendtijd op slechte telefoonlijnen

Oplossing

1. Schakel Foutcorrectiemodus (ECM) uit als kwaliteit minder belangrijk is: Instellingen > Faxinstelling > Geavanceerde instellingen > Foutcorrectiemodus > Uit. 2. Let op: na uitschakeling worden de kwaliteit en transmissiesnelheid beïnvloed en is kleurenfaxverzending niet meer mogelijk.

Niet kunnen versturen van faxen via digitale telefoonservice connectivity

Oorzaak: Printer is ontworpen voor analoge telefoonservices en kan incompatibel zijn met digitale services (DSL/ADSL, PBX, ISDN)

Oplossing

1. Controleer of uw telefoonservice digitaal is (DSL, PBX, ISDN). 2. Installeer eventueel digitaal-naar-analoog filters of converters. 3. Raadpleeg uw telefoonoperator voor correcte instelopties op basis van hun lijndiensten. 4. Let op: HP garandeert niet volledige compatibiliteit met alle digitale servicelijnen en providers.

Faxgeluid te zacht of te hard other

Oorzaak: Faxgeluidsvolume niet correct ingesteld

Oplossing

1. Druk op de knop Instellingen in het startscherm. 2. Navigeer naar Faxinstelling > Basisinstellingen > Geluidvolume fax. 3. Selecteer Stil, Laud of Uit naar voorkeur. 4. Druk op de knop rechts van OK om op te slaan.

Veelgestelde Vragen

De meest gestelde vragen over de HP 4620.

Druk op de knop Instellingen in het startscherm. Blader naar en selecteer Faxinstelling, Basisinstellingen. Selecteer dan Geluidvolume fax. Kies uit de opties Stil, Luid of Uit en druk op OK.

Foutcorrectiemodus (ECM) voorkomt gegevensverlies door slechte telefoonlijnen door fouten te detecteren en automatisch verzoeken om opnieuw te verzenden. De standaardinstelling is Aan. Schakel ECM alleen uit als de telefoonkosten sterk stijgen en u lagere kosten accepteert voor lagere kwaliteit. Opmerking: als u ECM uitschakelt, kunt u geen kleurenfaxen meer verzenden of ontvangen.

HP-printers zijn ontworpen voor traditionele analoge telefoondiensten. In een digitale omgeving (DSL/ADSL, PBX of ISDN) moet u eventueel digitaal-naar-analoog filters of converters gebruiken. HP garandeert niet dat de printer compatibel is met alle digitale servicelijnen. Het wordt aanbevolen om dit rechtstreeks met uw telefoonoperator te bespreken.

Druk op de knop Instellingen in het startscherm. Blader naar en selecteer Faxinstelling, Faxopties. Selecteer dan Faxlogboek wissen. Opmerking: wanneer u het faxlogboek wist, worden ook alle faxen die in het geheugen zijn opgeslagen, verwijderd.

Druk op de knop Instellingen in het startscherm. Blader naar en selecteer Faxinstelling, Faxrapporten. Selecteer Faxbevestiging. Kies 'Aan (Fax verzenden)' voor bevestiging van verzonden faxen of 'Aan (Verzenden en ontvangen)' voor beide. De standaardinstelling is 'Aan (Fax verzenden)'.

Druk op de knop Instellingen in het startscherm. Blader naar en selecteer Faxinstelling, Faxrapporten. Selecteer Foutbericht fax. Kies 'Aan (Fax verzenden)' voor meldingen van verzendfouten, 'Aan (Fax ontvangen)' voor ontvangstfouten, of 'Aan (Verzenden en ontvangen)' voor beide.

Druk in het Startscherm van het bedieningspaneel op de knop rechts van Kopiëren. Druk op de knop rechts van Snelle contacten en blader en selecteer vervolgens Belgeschiedenis. Opmerking: de oproepgeschiedenis kan niet worden afgedrukt, alleen bekeken op het scherm.

U kunt de volgende rapporten afdrukken: Faxlogboek (lijst van verzonden en ontvangen faxen), Laatste faxtransactie (details van laatste transactie), Rapport Beller-ID (lijst van beller-ID nummers), en T30-faxtraceerrapport. Alle worden afgedrukt via Instellingen > Faxinstelling > Faxrapporten.

Hulp

Heb je vragen over de All in one 4620 van HP? Stel ze direct aan onze expert! Je krijgt informatie, praktische tips en oplossingen op maat in slechts enkele seconden.

Hieronder vindt u handleidingen voor All in one die vergelijkbaar zijn met 4620. Probeer ook alle HP All in one handleidingen te bekijken

Discussie

Laat een opmerking achter of stel een vraag

Doe mee aan de discussie

Stel een vraag over de handleiding of voeg een nuttig antwoord toe voor andere gebruikers.

Voer hier uw bericht in
Voer uw naam in
Voer uw e-mailadres in